İade Ve Değişim Koşulları

Belongstore.com'dan yapacağınız alışverişlerde, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

 

İade ve değişim işlemlerinin kabul edilmesi için ürünlerin aşağıdaki şartlara uygun olması gerekmektedir:

​

• Ürünlerin giyilmemiş, deforme olmamış, etiketlerinin kopmamış ve kullanılabilirlik özelliklerini kaybetmemiş olması gereklidir.

​

• İndirimli ürünler en düşük fiyatlarla satıldığı için iade yapılamaz, sadece değişim mümkündür.

​

• Anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo'dur. İade ve değişim işlemlerinde kargo masrafları müşterilerimize aittir. Karşı ödemeli göndermek için iade kodumuz  kullanılarak Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmalıdır.

​

• Ürünlerimiz kalite kontrolden geçmektedir. Nadir de olsa yanlış veya defolu ürün gönderimleri için 0532 012 78 20 WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve ürünün görselini paylaşarak destek alabilirsiniz.

​

• Değişim talebinde bulunmak isterseniz, 0532 012 78 20 WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak gerekli desteği alabilirsiniz.

​

Siparişleriniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.